Nuestro compromiso con tu privacidad

Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro Sitio y registrarse en el panel de Hiving. A continuación te explicamos como empleamos los datos personales que recopilamos sobre ti cuando te registras a nuestro panel de consumidores, participas en nuestras encuestas pagadas en línea o utilizas nuestro sitio web Hiving.

¿Qué datos personales recopila el panel Hiving?

La mayoría de la información personal se reúne cuando te registras. Durante el proceso de registro, Hiving te solicita obligatoriamente:

  • Tu estado civil
  • Tu nombre
  • Tu apellido
  • Tu fecha de nacimiento
  • Una dirección de correo electrónico valida
  • Tu país de residencia

También grabamos otra información familiar e intereses personales después del registro en la sección «Más encuestas» con 8 formularios (sobre Transporte, Financieras, Ahorro, Casa / Alojamiento, Electrónica, Bienestar, Viajes y Aficiones).

Datos sensibles:

En la sección «Salud», ciertos datos sensibles (ej. salud o condición física o mental, etc.) son recogidos por Hiving pero son tratados con la máxima confidencialidad. No tienes ninguna obligación de responder.

¿Qué son las cookies y cómo las usa Hiving?

Un cookie es una cantidad pequeña de datos que se envían a tu navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador con la finalidad en nuestro caso de mantener tu conexión a tu Cuenta. El cookie que enviamos a tu ordenador guarda únicamente información básica que introduces en el sitio, que puede contener tu contraseña y tu dirección de correo electrónico. Esto evita que tengas que ingresar tus informaciones de inicio de sesión varias veces en un día.
Estas informaciones se utilizan lo menos posible y únicamente para actividades de control de calidad, validación y sobre todo para evitar enviarte recordatorios de una encuesta pagada que ya hayas completado.

Nota:
Tén en cuenta que si eliges rechazar todas las cookies, no podrás utilizar los servicios del panel de consumidores en línea Hiving.

Informaciones importantes:

  • Las cookies de sesión caducan cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu disco duro durante un periodo de tiempo prolongado. Puedes eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones que se indican en el archivo de ayuda de tu navegador web. Estas cookies no recopilan información personal identificable ni confidencial.
  • Hiving también podrá recopilar determinada información del hardware y software de tu ordenador, como, por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador o el sistema operativo que utilizas, etc. Lo utilizará sólo y exclusivamente para evitar que completes la misma encuesta pagada varias veces.
  • El sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Hiving no se hace responsable de las políticas de privacidad y prácticas o contenidos de cualquier sitio web al que sea redireccionado.

¿Con qué propósito recopila la información?

Nunca utilizaremos o transmitiremos a terceros tus datos personales con fines de marketing. Recopila información a fin de:

  • Contactarte por correo electrónico para invitarte a participar en encuestas pagadas en la web que se adapten a tu perfil, basándonos en los datos que proporcionaste; al responder el formulario de adhesión.
  • Contactarte por correo electrónico para enviarte comunicados sobre tus recompensas y actualizaciones de tu cuenta Hiving.
  • Mantenerte informado y obtener tu opinión acerca de las actividades del panel de consumidores Hiving y de los cambios que decidamos desarrollar.
  • Gestionar tu registro en los paneles administrados por Hiving.
  • Crear una base de datos de individuos dispuestos a participar en nuestras encuestas pagadas.
  • Revelar estadísticas de usuarios con efectos de describir nuestros servicios a potenciales socios, anunciantes y otros terceros.
  • Permitir a organizaciones de investigación hacer preguntas a individuos registrados en Hiving en referencia a nuestras encuestas en la web.
  • Analizar las respuestas del estudio y generar resultados de carácter anónimo y estadístico.

Hiving provee a sus clientes, ficheros de datos conteniendo respuestas anónimas a las encuestas. Los datos personales de los panelistas que responden encuestas no serán facilitados a clientes de Hiving.

¿Cuáles son las precauciones de seguridad disponibles para proteger tu información de la pérdida, el uso inapropiado o la modificación?

Hiving te asegura que está autorizado a procesar tus datos personales y se compromete a proteger tu privacidad en línea. Cualquier información personal que nos envías será tratada con estricta confidencialidad. No divulgará tu información de identificación personal. Todos tus datos que han sido recogidos son procesados en Francia.

La información de tu Cuenta está protegida por una contraseña, de manera que sólo tu tienes acceso a esta información personal. Te recomendamos que no divulgues tu contraseña a nadie. También recuerda cerrar la sesión de tu cuenta de Hiving y la ventana de tu navegador al terminar de trabajar o navegar en Internet en caso de que compartas tu ordenador con otra persona o estés usando un ordenador en un lugar público.

Nos tomemos muy en serio nuestra responsabilidad de salvaguardar la seguridad de tus datos personales. Una vez que recibimos tu información, adoptamos todas las precauciones razonables para proteger tus datos de posibles pérdidas, robos o uso indebido.

¿Cómo puedes acceder a tus datos, actualizarlos, corregirlos y/o eliminarlos?

Puedes modificar tu información de tu cuenta en cualquier momento utilizando tu email y tu contraseña.

Puedes eliminar su Cuenta de Miembro yendo a su Área de Miembros, a la pestaña «Perfil», luego a la sección «Configuraciones» y haciendo clic en «Darse de baja».

Otro:

  • Hiving se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso a los panelistas que incumplan los Términos de Servicio, cancelando también el acceso a su cuenta.
  • Hiving puede mantener copias de todas las transacciones o de los mensajes enviados por los panelistas al equipo de suporte Hiving y de las respuestas anónimas a las encuestas pagadas en la web en las que los panelistas hayan participado.

Cambios en nuestra política de privacidad:

El panel de consumidores Hiving se reserva el derecho de modificar, añadir o renunciar a ciertas disposiciones de su actual política de privacidad y de su sitio web en cualquier momento. Hiving actualiza regularmente su política de privacidad y publicará en esta misma página los cambios.

Preguntas frecuentes sobre nuestra política de privacidad:

¿Qué hace Hiving con la información facilitada durante el registro?

Los datos de su perfil se almacenan en nuestro servidor seguro. Solo Hiving puede acceder a ellos con el fin de identificar a los miembros cualificados para responder a las encuestas. El procedimiento está automatizado y se contacta con los panelistas por correo electrónico para que participen en encuestas seguras. Todas las respuestas se agrupan, lo que significa que las respuestas individuales no están relacionadas con información que le identifique personalmente. La información que usted proporciona nunca se vende ni se utiliza con fines publicitarios. Tras su registro en Hiving, no recibirá solicitudes de empresas, ya sea con fines publicitarios o comerciales.

¿Por qué Hiving hace preguntas relacionadas con la edad, los ingresos y otra información personal?

Esta información tiene como objetivo seleccionar a los participantes que cumplan con criterios específicos para los fines de la encuesta. Por ejemplo, una marca comercial puede necesitar personas que tengan hijos o que se encuentren en un determinado nivel de ingresos. Esta información es estrictamente confidencial. Cuanta más información proporcione, más posibilidades tendrá de ser seleccionado para responder a una encuesta. No dude en consultar nuestra sección de privacidad para obtener más información.

¿Se utilizan las encuestas de Hiving con fines publicitarios?

No, las encuestas de Hiving nunca se utilizan con fines publicitarios. La información que usted proporciona nunca se vende ni se utiliza con fines publicitarios. Tras su registro en Hiving, no recibirá solicitudes de empresas, ya sea con fines publicitarios o comerciales.

¿Cómo puedes consultar los datos que Hiving ha recopilado sobre ti?

Puedes modificar, eliminar o añadir información sobre ti en cualquier momento, en tu área de miembro, en «Datos personales». Para acceder a ella, haz clic en «Más encuestas» y, a continuación, en «¡Vamos!».

Borrar mi perfil:

En aplicación del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos - UE 2016/679 de 27 de abril de 2016), puedes eliminar tu perfil en cualquier momento. Ve a tu Área de Miembro, haz clic en «Perfil». En la pestaña «Configuraciones», haz clic en el botón «Darse de baja».

Tu perfil será eliminado permanentemente de nuestra base de datos junto con toda la información al respecto.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta, duda o comentario sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

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