Merci de lire attentivement notre Charte de confidentialité avant d’utiliser notre Site et de vous inscrire au panel Hiving. Vous y trouverez en effet l’ensemble de nos engagements en matière de traitement, de conservation et de protection des données que vous êtes susceptible de nous communiquer en devenant membre du panel Hiving et en répondant à nos enquêtes en ligne.
En devenant membre du panel de consommateurs Hiving, vous serez amené(e) à nous communiquer certaines informations d’ordre personnel. Lors de la première étape de votre inscription, vous devrez notamment nous fournir obligatoirement les renseignements ci-dessous :
Une fois inscrit(e) au panel, d’autres informations concernant cette fois vos centres d’intérêts et vos habitudes de consommation vous seront demandées au travers de 8 formulaires (Transport, Épargne, Santé, Bien-être, Loisirs, High-Tech, Maison / Logement, Voyages) à compléter dans la section Plus de sondages.
Des informations relatives à votre état de santé actuel ou passé vous seront demandées dans la thématique « Santé ». Vous n’avez aucune obligation à y répondre. Nous nous engageons à ce que ces informations restent strictement confidentielles.
Un cookie est un fichier de petite taille contenant des données stockées sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies servent à enregistrer des informations relatives à la navigation sur notre Site et sont utilisés à des fins statistiques. Ils permettent notamment de vous reconnaître lorsque vous vous connectez à votre Espace Membre ce qui vous évite de vous identifier plusieurs fois par jour sur notre Site.
Lorsque vous participez à nos enquêtes en ligne, nous pouvons être amenés à utiliser ce type de fichiers afin d’éviter de vous renvoyer les enquêtes auxquelles vous auriez déjà répondu.
Remarques :
Il est possible de bloquer l’installation des cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur Internet mais sachez que dans ce cas, vous ne pourrez pas participer à toutes nos enquêtes et ne pourrez pas accéder à certaines rubriques sur notre Site.
Points importants :
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles afin de :
Hiving fournit à ses clients des fichiers contenant des réponses anonymes. Les données personnelles des panélistes participant aux enquêtes ne seront pas divulguées aux clients de Hiving.
Hiving garantit le respect de la vie privée de ses membres et se tient garant de la sécurité des données collectées. Toutes ces informations sont conservées en France, sur une base de données sécurisée.
Vos données personnelles sont également protégées par un mot de passe qui vous est communiqué par mail à l’issue de votre inscription. Nous vous recommandons de ne le divulguer à personne. Nous vous conseillons par ailleurs de penser à vous déconnecter de votre Espace Membre une fois votre navigation terminée, en particulier si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public (café, université, bibliothèque, etc.).
Hiving s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des informations et notamment empêcher qu’elles ne soient perdues, déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
En tant que membre d'un panel, vous avez le droit d'accéder à vos données à tout moment. Vous pouvez accéder à votre compte membre à tout moment en utilisant votre email et mot de passe.
Vous pouvez accéder à votre compte membre à tout moment en utilisant votre email et mot de passe. Vous pouvez supprimer votre Compte Membre à tout moment en vous rendant dans votre Espace Membre, dans l'onglet « Profil », puis dans la section « Paramètres » et en cliquant sur « Me désinscrire ».
Remarques :
Hiving se réserve le droit de modifier, supprimer et actualiser les informations contenues dans cette Charte, à tout moment et sans préavis. Tous les changements apportés à la Charte de Confidentialité Hiving seront publiés sur cette même page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.
Que faites-vous des informations données lors de l’inscription ?
Les données relatives à votre profil sont stockées sur notre serveur sécurisé. Seul Hiving peut y avoir accès pour identifier les membres qualifiés à répondre aux sondages. La procédure est automatisée et les panélistes sont contactés par e-mail pour participer aux enquêtes sécurisées. Toutes les réponses sont regroupées, cela veut dire que les réponses individuelles ne sont pas liées à des informations permettant de vous identifier à titre personnel. Les informations que vous fournissez ne sont jamais vendues ou utilisées à des fins publicitaires. Vous ne serez pas sollicité par des entreprises suite à votre inscription à Hiving, que ce soit à des fins publicitaires ou commerciales.
Pourquoi posez-vous des questions relatives à l'âge, aux revenus, et autres informations personnelles ?
Ces renseignements sont destinés à sélectionner les participants correspondant à des critères précis pour les besoins de l’enquête. Par exemple, une marque peut avoir besoin de personnes qui ont des enfants ou qui se situent dans une tranche de revenus particulière. Ces informations sont strictement confidentielles. Plus vous fournissez de renseignements, plus vous avez de chance d’être sélectionné pour répondre à un sondage.
Les sondages Hiving sont-ils utilisés à des fins publicitaires ?
Non, les sondages Hiving ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires. Les informations que vous fournissez ne sont jamais vendues ou utilisées à des fins publicitaires. Vous ne serez pas sollicité par des entreprises suite à votre inscription à Hiving, que ce soit à des fins publicitaires ou commerciales.
Comment pouvez-vous consulter les données que Hiving a collectées sur vous ?
Vous pouvez, à tout moment, modifier, supprimer ou compléter les informations que nous avons sur vous, dans votre espace Membre, à la rubrique : « Données personnelles ». Pour y accéder, cliquez sur « Plus de sondages », puis « C'est parti ! ».
Conformément à la réglementation RGPD, à tout moment vous pouvez procéder à la suppression de votre profil. Rendez-vous dans votre Espace Membre, cliquez sur « Profil ». Dans l’onglet « Paramètres », choisissez l’option « Me désinscrire ».
Votre profil sera définitivement retiré de notre base de données avec toutes les informations le concernant.
Si vous avez une question relative à notre Charte de Confidentialité, vous pouvez nous envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact en ligne.
