Nej, det kostar ingenting. Att vara medlem i Hiving är 100% gratis. Marknadsundersökningsföretag betalar oss för att erhålla undersökningar och vi mot att betala er att fylla i dem.

För att garantera en noggrann och omfattande representation över de konsumenter som finns, letar Hiving efter en mångfald av olika profiler. Det finns bara 3 krav för att gå med i vår konsumentcommunity.

Du måste:

• Vara över 15
• Bo i Sverige
• Godkänna våra Villkor

Vi håller all information privat och under säkerhet. Den personliga information du anger vid registering används endast för att ge dig en undersökning som matchar just din profil. Dina svar vid undersökningarna kommer endast att användas för statistiska ändamål och kommer således att skickas vidare till våra kunder anonymt.

Vi ber dig vänligen att förstå att vi kommer aldrig att använda, dela eller sälja din personliga information i tredje hand i avsikt och ändamål för marknadsföring. All din information är i säkert och tryggt förvar. Vi på Hiving tar behandling av personuppgifter på största allvar.

För att ändra din email logga in på ditt konto , Klicka på fliken med ditt namn högst upp till höger. Välj “ Kontoinställningar " från rullgardinsmenyn som dyker upp där det står “Email” och klicka på “Redigera” precis mitt emot det. Ersätt din nuvarande emailadress med den nya och mata in ditt lösenord och glöm inte att trycka på “Spara Ändringar”.

Vänligen se efter att du har skrivit in samma mailadress som du angav när du registerade dig.

Om du har ändrat din mailadress nyligen, kan du endast logga in med din nya mailadress. Men om du har försökt ändra din mailadress och inte bekräftat det så måste du använda din gamla emailadress för att kunna logga in. Vi borde ha skickat ett bekräftelsemail när du skrev in dig på vår tjänst med en bekräftelselink som du behövde klicka på.

Om problemet återstår ,vänligen Kontakta oss Glöm inte att ange ditt användarnamn och registeringsmail så att vi kan hitta dig i vår databas.

Klicka på ”Glömt lösenord” på inloggningssidan. eller klicka här för att förnya ditt lösenord. Knappa in ditt användarnamn eller mailadress och vi skickar dig en link om återställande av lösenord till din mail.Du kommer att hänvisas till vår hemsida där du har möjlighet att välja ett nytt lösenord.

För att byta ditt lösenord logga in på ditt konto, klicka på fliken med ditt namn högst upp till höger på sidan, välj “Kontoinställningar" från rullgardinsmenyn som dyker upp och leta efter “Nytt lösenord” och klicka “Redigera” mitt emot det. Du behöver skriva in ditt gamla lösenord en gång och det nya två gånger. Glöm inte att trycka på “Spara ändringar”, du borde få ett litet meddelande högst upp på sidan för att bekräfta ändringen.

När stora händelser som bröllop, födelse ett köp av en ny bil eller en annan händelse i ditt liv är det viktigt att lägga till dem i din profil. Ju mer information lägger till i din profil desto större är chansen att bli kvalificerad till fler betalande undersökningar. Så att uppdatera din profil betyder flera möjligheter till fler marknadsundersökningar.

I utbyte för att medverka och fullt komplettera vår undersökning, tjänar du vad vi kallar för ” Hivingpoäng” Dessa poäng kan sedan bli utbytta mot pengar. Antalet poäng du får på en undersökning varierar men blir specificerad i undersökningskallelsen som vi skickar till dig via mail.

Hivingpoängen läggs till på ditt konto som pågående till att börja med men du kommer att kunna ta ut dem som pengar när de har blivit tillgodoräknade poäng. Poängen blir tillskrivna efter vi har samlat in undersökningar för projektet.
Projektets längd beror på hur lång tid det tar att fylla i undersökningen och hur snabbt de andra medlemmarna skickar in deras svar. Denna process kan ta upp till 30 dagar. Vi kommer heller inte att belöna medlemmar som inte fyllt in undersökningarna seriöst, ger inkonsekventa svar eller som försöker att besvara samma undersökning flera gånger.

Glöm inte att du kan tjäna poäng genom att rekommendera Hiving till dina vänner. Läs mer om Tell a Friend Programme

Hivings poängsystem är under arbete då vi ständigt vill förbättra vår tjänst och hur vi belönar våra medlemmar. Du behöver inte oroa dig vi kommer att informera dig om det skulle bli några förändringar i förväg .

Du måste samla ihop minst 4000 poäng för att omvandla dem till pengar och lösa ut dem Det är endast möjligt att lösa ut dem vid 4000 poäng.

Hivings poängomvandlingsuppskattning
4000 Poäng= 40 kronor
8000 Poäng= 80 kronor
12000 poäng= 130 kronor

Dina Hivingpoäng kan endast tillgodoräknas när vi har samlat in den andel undersökningar som behövs för projektet. Det här kan ta upp till 30 dagar. Under tiden kan du kolla hur många pågående poäng du har.( Poäng som du har tjänat ihop men inte fått än) i din Hivingplånbok. ” (Hur jag kan se mitt kontots saldo”) ovan

Notera även att det är fullt möjligt att du har medverkat i en marknadsundersökning men ändå inte avslutat den. Du får endast din belöning när du har fullständigt fyllt i den och är klar med den. Får du ett meddelande som säger att du inte är kvalificerad för en undesökning eller ett meddelande som säger att vi inte har tillräckligt många medverkande, kommer du inte att få din belöning.

Om du är fullständigt färdig med en undersökning som du inte fått ersättning för 30 dagar efter din medverkan, tveka inte att Kontaka oss Glöm inte att ange temat på undersökningen och datumet på undersökningen du medverkade i.

Du måste ha minst 4000 poäng för att ha möjligheten att omvandla dem. Läs ovanstående fråga ”Hur fungerar Hivings belöningssystem?” För att förstå hur vårt belöningssystem fungerar och när du kan få ut pengar från dina Hivingpoäng.

Nej, du måste givetvis inte medverka i alla undersökningar vi skickar till dig. Men ju mer undersökningar du är med i desto fler poäng kan du få.

Undersökningarna varierar i längd. Generellt sätt så tar undersökningarna mellan 5 till 20 minuter att fylla i. Vi kommer alltid att inkludera en ungefärlig tiduppskattning i beskrivningen för undersökningen.

Det beror på undersökningens längd. Du kommer att tjäna 50 poäng per minut. Undersökningens längd kommer alltid att stå i undersökningens beskrivning. Om du fortfarande inte är säker på hur många poäng du har tjänat på en undersökning, kan du kolla din Hivingplånboks saldo i din Members Area när du är klar. Se i (”Hur jag kan se mitt kontos saldo”).

Gå till avsnittet för Saldo för Pågående Poäng i din Hivingplånbok för att se hur många poäng du har tjänat. Även om dessa poäng inte kommer att vara omvandlade tills de dyker upp i dina tillskrivna poäng. Poängen blir tillskrivna när vi har samlat in alla svar från alla andra medlemmar och har stängt projektet. Det kan ta uppemot 30 dagar och beror på undersökningens längd och projektets komplexitet.

Till att börja med se till att alla teman i din medlemsprofil(Hälsa, skönhet, Bil, Hi-tech etc) är ifyllt. Medlemmar med fullständigt ifyllda profiler är prioriterade och även de som tar platser först, då antalet platser för de som kan delta i marknadsundersökningarna är begränsade. Så det är först till kvarn som gäller!

Om du har fyllt i din medlemsskapsprofil och ändå inte ser några undersökningar I ditt nyhetsfält, vänligen Kontakta oss ,ange ditt användarnamn och/eller mailadress så återkommer vi till dig så fort som möjligt.

Det låter som att det i detta fall är störst sannolikhet att du har tekniska problem på din dator. Vi rekommenderar att du försöker att uppdatera din webbläsare och även försöker öppna undersökningen på en annan webbläsare.

Om problemet kvarstår vänligen Kontakta oss , ange ditt användarnamn och/eller emailadress så återkommer vi till dig så snart vi kan.

Om, efter att själv försökt felsöka och åtgärda problemet på din egna dator och du fortfarande har problem med undersökningen, vänligen Kontakta oss Förklara kort för oss vad problemet är och skicka med länken med undersökningen i ditt meddelande. Vi kommer omedelbart att arbeta på att försöka åtgärda problemet och återkommer till dig så fort som möjligt.

Du kommer att bli meddelad, via ditt nyhetsfält varje gång en ny undersökning finns tillgänglig för dig att fylla i. Annars kan du hitta undersökningarna i din Member’s Area. Under avsnittet ”Öka mina poäng” under ”Betalande undersökningar”.

Du kan ha blivit borttagen av 2 anledningar:

• En anledning kan vara att många deltagare med liknande profil som du(ålder,kön etc) har redan medverkat i studien. Det betyder att denna specifika profil redan finns representerad. Det betyder att du inte kommer att kunna fylla i just den undersökningen då vi redan har fått tillräckligt med svar som vi behöver. I fall detta skulle hända dig av just denna anledning så blir du belönad med 30 Hivingpoäng


• Ett annat skäl är att du inte fullt ut överensstämmer med den profil som vi söker. Vi gör ett urval till vår enkät i början av varje undersökning för att vara säker på att du ska passa in i den efterfrågande undersökningen. Om det skulle visa sig att din profil inte riktigt passar in gentemot vår kunds begäran blir du olyckligtvis utesluten från undersökningen, så finns det inget ont som inte för något gott med sig! Varje månad ger vi bonuspoäng till de medlemmar som blivit mest uteslutna från att delta i våra undersökningar. Så om du skulle bli utesluten lite för ofta, misströsta inte, du kan få 5000 extra poäng denna månad!