En devenant membre du panel de consommateurs Hiving, vous serez amené(e) à nous communiquer certaines informations d’ordre personnel. Lors de la première étape de votre inscription, vous devrez notamment nous fournir obligatoirement les renseignements ci-dessous:

• votre civilité
• votre prénom
• votre nom
• votre date de naissance
• une adresse mail valide
• votre pays de résidence

Une fois inscrit(e) au panel, d’autres informations concernant cette fois vos centres d’intérêts et vos habitudes de consommation vous seront demandées au travers de 8 formulaires (Auto-moto, Bancassurance, Santé, Beauté, Loisirs, High-Tech, Maison & Alimentation, Voyages-Tourisme) à compléter.

Données sensibles:
Des informations relatives à votre état de santé actuel ou passé vous seront demandées dans la thématique « Santé ». Nous nous engageons à ce que ces informations restent strictement confidentielles.

Note:
Si vous contactez notre panel de consommateurs, nous pouvons garder une trace de cette correspondance.

Un cookie est un fichier de petite taille contenant des données stockées sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies servent à enregistrer des informations relatives à la navigation sur notre Site et sont utilisés à des fins statistiques. Ils permettent notamment de vous reconnaître lorsque vous vous connectez à votre Espace Membre ce qui vous évite de vous identifier plusieurs fois par jour sur notre Site.

Lorsque vous participez à nos enquêtes en ligne, nous pouvons être amenés à utiliser ce type de fichiers afin d’éviter de vous renvoyer les enquêtes auxquelles vous auriez déjà répondu.

Il est possible de bloquer l’installation des cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur Internet mais sachez que dans ce cas, vous ne pourrez pas participer à toutes nos enquêtes et ne pourrez pas accéder à certaines rubriques sur notre Site.

• Une fois votre navigateur Internet fermé, les cookies stoppent automatiquement la collecte des données mais restent néanmoins installés sur votre ordinateur. Vous pouvez les désinstaller en modifiant les paramétrages de votre navigateur Internet.
• Hiving collecte des données provenant de votre ordinateur telles que l’adresse IP, le nom de votre navigateur Internet, votre système d’exploitation pour vous éviter notamment de compléter plusieurs fois une même enquête.

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles afin de:

• vous envoyer des invitations pour participer à nos enquêtes rémunérées
• vous envoyer des enquêtes correspondant à votre profil
• établir et analyser des données statistiques à l’issue d’une enquête
• vous envoyer des notifications concernant notre système de rémunération et/ou l’attribution de points Hiving
• vous tenir informé(e) des nouveautés et des améliorations apportées à notre Site et/ou à nos services
• fournir aux instituts d’études et/ou à des partenaires potentiels un résumé de la composition du panel (sous forme de données statistiques)

Hiving s’interdit de collecter, exploiter ou conserver en mémoire des données qui font apparaître les origines raciales, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, les appartenances syndicales, les mœurs ou orientations sexuelles des membres du panel. Hiving s’interdit également de collecter ou d’exploiter toute information personnelle concernant des mineurs de moins de 15 ans sans l’autorisation des parents ou représentants légaux. Conformément aux dispositions de la loi sur la confiance dans l’économie numérique, Hiving s’engage à ne pas conserver les données sous forme nominative au-delà de la durée prévue dans la déclaration à la CNIL. Remarque: Nous gardons néanmoins une trace de tous les messages qui nous sont envoyés par mail par nos membres ainsi que tous les commentaires publiés sur notre Site ou sur toute autre interface gérée par Hiving.

Hiving garantit le respect de la vie privée de ses membres et se tient garant de la sécurité des données collectées. Toutes ces informations sont conservées en France, sur une base de données sécurisée.

Vos données personnelles sont également protégées par un mot de passe qui vous est communiqué par mail à l’issue de votre inscription. Nous vous recommandons de ne le divulguer à personne. Nous vous conseillons par ailleurs de penser à vous déconnecter de votre Espace Membre une fois votre navigation terminée, en particulier si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public (café, université, bibliothèque, etc.).

Hiving s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des informations et notamment empêcher qu’elles ne soient perdues, déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés. Néanmoins, la responsabilité de Hiving ne pourrait être engagée dans les cas contraires.

Vous pouvez accéder à votre compte membre à tout moment en utilisant votre email et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, s'il vous plaît cliquez ici .

Vous pouvez supprimer votre compte membre à tout moment en nous contactant via notre formulaire de contact en ligne . Toutefois, si vous n'avez jamais participer à nos sondages rémunérés en ligne ou si vous ne répondez pas à nos exigences au cours de notre processus d'inscription, nous n'aurons pas d'autre choix que de vous désabonner automatiquement.

• Hiving se réserve le droit de communiquer des informations concernant des membres ayant enfreint les Conditions Générales d’utilisation du panel et ce dans le but de les identifier et le cas échéant, de suspendre ou résilier leur Compte Membre.
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